Skip to main content

Ortak Sağlık Güvenlik Birimi (OSGB) Kurmak İçin Bilmeniz Gereken 5 Şey

Ortak Sağlık ve Güvenlik Birimleri (OSGB), işletmelere iş sağlığı ve güvenliği desteği sağlamak üzere yetkilendirilmiş yapılandırılmış hizmet kuruluşlarıdır. OSGB'nin kurulması, yasal çerçeveler, teknik kurulum standartları ve operasyonel güvenilirliği doğrudan etkileyen organizasyonel planlama demektir.

1. Yasal Yetki ve Lisans

OSGB, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı'ndan resmi izin almadan faaliyet gösteremez. Başvuru, hekimler ve iş güvenliği uzmanları için ayrı odalar da dahil olmak üzere asgari alan ve altyapı kriterlerini karşılayan fiziksel bir iş yeriyle mümkündür. Tüm yapısal özellikler, kat planları, kira veya mülkiyet belgeleri ve iş yeri uygunluk belgeleriyle belgelenmelidir. Kurucu ortakların resmi olarak kayıtlı olması ve mesleki yaptırımlardan muaf olması gerekir. Başvuru yapıldıktan sonra, onaylanmadan önce koşulları doğrulamak için denetimler yapılır. Yasal ön koşulların karşılanması, OSGB'nin resmi düzenleyici çerçeve dahilinde hizmet sunmasını ve idari yaptırımlardan etkilenmemesi anlamına gelir.

Ortak Sağlık Güvenlik Birimi (OSGB) Kurmak İçin Bilmeniz Gereken 5 Şey - Nida OSGB

2. Personel Nitelikleri ve İstihdam Yapısı

OSGB, en az bir iş güvenliği uzmanı, bir işyeri hekimi ve bir diğer sağlık personeli istihdam etmelidir. Profesyoneller, müşteri işyerlerinin risk kategorisine karşılık gelen geçerli sertifika seviyelerine (A, B veya C) sahip olmalıdır. İstihdam, uygun iş sözleşmeleri kapsamında olmalı ve hizmet saatlerini doğrulamak için ilgili dijital sistemlere kayıtlı olmalıdır. Müşteri şirketlere haftalık hizmet saatlerinin dağılımı, çalışan sayılarına ve işyeri tehlike sınıflarına göre hesaplanır. Personelini stratejik olarak yöneten bir OSGB, operasyonel sürekliliği ve hizmet kalitesini de temin eder.

3. Teknik Altyapı ve Dokümantasyon Sistemi

OSGB, etkin bir şekilde faaliyet gösterebilmek için risk değerlendirmeleri, eğitim kayıtları, kaza raporları ve periyodik sağlık muayeneleri için kapsamlı bir dijital kayıt sistemi uygulamalıdır. Dokümantasyon, yasal saklama süreleri ve denetim protokolleriyle uyumlu olmalıdır. Güvenli veri depolama, çok kullanıcılı erişim kontrolü ve izlenebilir değişiklik kayıtları sağlayan yazılım sistemleri tercih edilir. İşyerinde ayrıca uygun tıbbi muayene ekipmanı, kişisel koruyucu ekipman tanıtım materyalleri ve acil müdahale malzemeleri bulunmalıdır. Doğru yapılandırılmış dokümantasyon, müşteri işyerleriyle sorunsuz iletişimi mümkün kılar, denetimler sırasında izlenebilirliği artırır ve hizmet sunumunda tutarlılığı sağlar.

Personel Nitelikleri ve İstihdam Yapısı - Nida OSGB

4. Finansal Planlama ve Hizmet Fiyatlandırma

OSGB kurmak, ofis kurulumu, lisans prosedürleri, personel maaşları ve tıbbi ekipman tedariki için ilk sermaye yatırımı gerektirir. Hizmet fiyatlandırması, çalışma saatleri, işyeri tehlike sınıfı ve devam eden operasyonel giderler baz alınarak hesaplanmalıdır. Düşük fiyatlandırma müşterileri çekebilir, ancak finansal stres yaratır; yüksek fiyatlandırma ise pazara erişimi kısıtlayabilir. Şeffaf fiyat listeleri ve sözleşmeye dayalı hizmet anlaşmaları güven ve yasal açıklık sağlar. Sürdürülebilir bir finansal plan, büyüme projeksiyonlarını, personel değişimleri için bütçe rezervlerini ve piyasa koşullarının periyodik değerlendirmesini içerir. Doğru finansal planlama, OSGB sektöründe uzun vadeli sürdürülebilirliği ve rekabet gücünü sağlar.

5. Müşteri İlişkileri ve Hizmet Kalitesi

OSGB, müşteri şirketlere sürekli destek ve hızlı yanıt veren yardım sağlamak için yapılandırılmış iletişim süreçleri geliştirmelidir. Düzenli saha ziyaretleri, belgelenmiş toplantı tutanakları ve açıkça tanımlanmış iyileştirme planları, hizmet güvenilirliğini artırır. Geri bildirim sistemleri, eğitim değerlendirmeleri ve düzeltici eylem takipleri, profesyonel hesap verebilirliği gösterir. Güçlü müşteri ilişkileri, reaktif uyum yerine zamanında raporlama, doğru dokümantasyon ve proaktif tehlike tespit stratejilerine dayanır. OSGB, yalnızca resmi yasal yükümlülükleri yerine getirmekle kalmayıp, önleyici bir güvenlik kültürü oluşturmaya odaklandığında hizmet kalitesi artar.

İyi planlanmış bir OSGB, sürdürülebilir iş sağlığı ve güvenliği hizmetleri sunmak için profesyonellik ve stratejik yönetimi bir araya getirmelidir.

Müşteri İlişkileri ve Hizmet Kalitesi - Nida OSGB

BLOG